Si estás aquí es porque quieres conocer las estrategias para aumenta las ventas en 2024 e implementar un enfoque innovador a tu negocioporque te has perdido con las nuevas tendencias, las nuevas redes sociales, en fin, estás navegando sin rumbo.
No te preocupes, sigue leyendo para descubrir cuáles son esas estrategias que recomendamos en On Viral para aumentar tu ventas y alcance en tu negocio… no importa qué tipo de negocio sea.
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¿Cómo Aumenta las Ventas en 2024 un Negocio Exitoso?
En este año en particular, hay varias tendencias claves en el marketing que se destacan, pero no todas son buenas para algunos negocios, pero, si quieres empezar con una estrategia que te encamine convertir los números rojos en verdes, existen una serie de prácticas recomendadas que podemos utilizar para aumentar nuestras ventas, donde predominan las oraciones cortas y directas; en donde la atención al detalle es importante, en donde el contenido multimedia es el REY y en donde el negocio que no tiene para invertir en ads no existe.
¿Cómo sabemos esto? Porque lo aprendimos por experiencia propia, cuando nos dimos cuenta que para poder seguir captando clientes, la vieja estrategia de “si te gustó nuestro trabajo, habla de nosotros” ya no estaba funcionando, porque ahora las empresas contratan más por tu reputación online que por recomendación.
Entendimos que la diferencia entre el éxito y la mediocridad puede ser el resultado de adoptar un enfoque fresco y audaz que rompa con las prácticas convencionales. Con consumidores cada vez más exigentes, es fundamental pensar de manera innovadora y desafiar las normas establecidas.
Se trata de cuestionar las creencias arraigadas y encontrar nuevas soluciones. Es hora de dejar atrás la apatía al cambio y adoptar una mentalidad innovadora, impulsada y motivada.
Eso implica dejar de lado las prácticas convencionales para explorar nuevas formas de hacer negocios. Y cuando hablamos de prácticas convencionales hablamos de publicar frases inspiradoras, imágenes estáticas, contenido que no aporta valor y que se quedó en el pasado.
¡No te conformes con seguir el camino trillado!
Este enfoque audaz te permitirá pensar fuera de la caja, y acercarte más al objetivo que tienes en mente, porque al ofrecer propuestas de valor únicas, crear experiencias de cliente memorables y utilizar canales de comunicación no convencionales, puedes destacar entre la multitud.
Como dice Seth Godin, experto en Marketing: No uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa: úsalo para solucionar los problemas de tus clientes.
Marketing de contenido personalizado
Entonces, imaginemos que tu negocio es como un maestro pastelero, preparando el pastel perfecto para cada uno de tus clientes. No todos los clientes quieren el mismo pastel, ¿verdad? Algunos pueden preferir una torta de chocolate, otros una de fresas, y algunos tal vez busquen opciones sin gluten o veganas. Para complacer a cada uno, debes conocer sus gustos y preferencias y, con esa información, puedes crear la receta perfecta.
Este es el principio detrás del marketing de contenido personalizado. La personalización no es solo poner el nombre del cliente en un correo electrónico. Se trata de comprender a tu cliente, sus necesidades, intereses y comportamientos, y luego adaptar tu contenido a ellos. Esto significa ofrecerle al cliente “su pastel perfecto”, por así decirlo.
Las marcas de hoy en día son como pasteleros, mezclando los ingredientes correctos para hacer el contenido que atraiga a su público. La personalización es la harina que une todos estos ingredientos. Te permite moldear y personalizar el contenido de tu marca para que se ajuste a los gustos de cada cliente, mejorando su experiencia y fomentando su lealtad.
Supongamos que tienes un negocio de ropa en línea. Tu análisis de datos muestra que un grupo de clientes suele comprar ropa deportiva. En lugar de enviarles correos electrónicos genéricos sobre tus nuevos productos, puedes enviarles contenido personalizado centrado en la ropa deportiva, como videos de ejercicios, blogs sobre la mejor ropa para diferentes deportes, y recomendaciones de productos que se ajusten a sus intereses.
La personalización del marketing de contenido, así como el maestro pastelero que conoce el gusto de sus clientes, puede marcar la diferencia en el compromiso de los clientes y aumentar las ventas. Se convierte en un catalizador, impulsando tu negocio hacia un mayor éxito. Recuerda, en el mundo del marketing, lo personal siempre es mejor.
El poder del storytelling aumenta las ventas
Estamos casi seguro que te has quedado viendo un vídeo en Tik Tok de varias partes sobre algo que le pasó a un emprendimiento o a una persona porque quieres saber el final y cómo lograron superar esa situación. Eso, es el poder del storytelling.
Las historias son las chispas que capturan la atención de las personas, las atraen hacia tu marca y las hacen sentir conectadas en un nivel más profundo. Una estrategia de storytelling efectiva puede iluminar tu marca y atraer a las personas.
Considera a Apple, una marca que Aumenta las Ventas dominando el arte del storytelling. No solo venden productos, sino que cuentan historias sobre innovación, creatividad y romper con lo establecido.
Cuando compras un producto Apple, no solo estás adquiriendo un dispositivo tecnológico, sino que te conviertes en parte de su historia, te unes a un movimiento de personas que piensan de manera diferente. Y esa es una historia poderosa que atrae a millones de personas.
Ahora, ¿cómo puedes usar el storytelling en tu estrategia de marketing? La clave está en conocer la historia de tu marca y encontrar la mejor manera de contarla. No se trata solo de vender un producto o servicio, sino de comunicar los valores, la visión y la misión de tu marca de una manera que conecte con tus clientes a un nivel emocional.
Piensa en tu marca como un personaje en su propia historia. ¿Cuál es su propósito? ¿Qué desafíos ha superado? ¿Qué victorias ha logrado? Y, lo más importante, ¿cómo puede el cliente ser parte de esa historia?
Recuerda, las personas pueden olvidar lo que dijiste o lo que hiciste, pero nunca olvidarán cómo les hiciste sentir. Y eso es lo que logra el storytelling: crea una conexión emocional que puede convertir a un simple observador en un cliente leal. Al final del día, todos amamos una buena historia. Asegúrate de que tu marca esté contando una que valga la pena recordar.
El Impacto del SEO en las Ventas
Imagina que tienes una tienda de celulares en Santo Domingo, como es el caso de Compratonet nuestro cliente desde hace más de 4 años y que está en las primeras posiciones en las búscadas de Google por la palabra clave “tienda de celulares en Santo Domingo”.
Como ves, la ubicación es primordial, ya que cuantas más personas pasen por tu tienda, más probable será que entren y compren algo. Esto es similar al SEO en el mundo digital. En lugar de una calle física, tienes un motor de búsqueda, y tu objetivo es estar en la primera página, ser visible para tantas personas como sea posible.
El SEO, o Search Engine Optimization, es como la ciencia detrás de la ubicación de tu tienda en esa calle digital. A través de la utilización de palabras clave relevantes, la creación de contenido de alta calidad y una estructura de sitio web optimizada, puedes aumentar la visibilidad de tu negocio en los motores de búsqueda, atraer más tráfico a tu sitio y, en última instancia, aumentar tus ventas.
Por ejemplo, si vendes productos orgánicos para el cuidado de la piel, querrás asegurarte de que tu sitio web aparezca cuando la gente busque términos como “productos orgánicos para el cuidado de la piel”, “cuidado de la piel natural” o “cremas faciales orgánicas”. Crear contenido relevante y valioso en torno a estos términos no sólo te ayudará a clasificar más alto en los resultados de búsqueda, sino que también establecerá tu marca como una autoridad en el campo, fomentando la confianza y la lealtad de los clientes.
La Importancia de la Experiencia del Usuario (UX)
¿Alguna vez has entrado a una tienda y te has sentido inmediatamente bienvenido? Todo está organizado de manera lógica, los empleados son amables y te ayudan a encontrar lo que buscas, y el proceso de pago es rápido y sencillo. Esa es una gran experiencia de usuario (UX) en un entorno físico. Ahora, traslademos ese concepto al mundo digital.
Piensa en tu sitio web como esa tienda. Los usuarios, o clientes, entran, y lo que experimentan mientras están allí puede hacer una gran diferencia en si deciden hacer una compra, y más aún, si deciden volver.
Mira el ejemplo de la landing page de Ontomarketer que creamos este año. Ayudamos a crear un funnel exitoso, porque entendimos que el éxito de una experiencia UX determina cómo se sienten los visitantes cuando interactúan con tu sitio, cuán fácil es para ellos encontrar lo que buscan, y cuán satisfechos están con su experiencia en general. Es el factor que puede convertir a un visitante casual en un cliente fiel, como pasó con este caso.
Otro ejemplo claro es la Floristería Anturio ecommerce que creamos hace varios años atrás. Los visitantes, en este caso, dominicanos ausentes que buscan comprar flores para sus seres queridos, se encuentran con un sitio fácil de navegar, con categorías lógicas, un motor de búsqueda efectivo y páginas de productos claras y detalladas, ese visitante puede encontrar rápidamente lo que busca, añadirlo a su carrito y hacer la compra. Esto no pasaría si el sitio es confuso y difícil de usar, ese mismo visitante puede frustrarse y abandonar el sitio, y ellos pierdes una venta.
La UX no es solo acerca de hacer que tu sitio sea “bonito”. Se trata de crear un sitio que sea intuitivo, útil y agradable de usar. Esto puede significar tener una página de inicio clara y atractiva, un proceso de compra sencillo, un servicio al cliente accesible, o un diseño adaptativo que funcione bien tanto en desktop como en mobile.
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En definitiva…
Estos elementos de marketing no son una elección, sino una necesidad imperante. Tu marca es única, con una historia, valores y una visión únicos. Nuestro objetivo es ayudarte a contar esa historia y atraer a las personas que están deseando ser parte de ella.
Porque en On Viral, comprendemos que cada negocio es un mundo diferente. Y es por eso que nos dedicamos a crear experiencias digitales personalizadas, utilizando estrategias de marketing innovadoras y probadas para llevar tu negocio al siguiente nivel.
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Porque al final del día, en On Viral, creemos que el marketing no se trata solo de vender. Se trata de conectar, de contar historias, de construir relaciones y de crear experiencias que la gente recuerde. Y estamos aquí para ayudarte a hacer exactamente eso. Así que, ¿por qué esperar? Agenda tu reunión con nosotros hoy y veamos cómo podemos transformar juntos la experiencia de tu cliente en resultados cuantificables.